Kundeninformationen

Alles, was du vor dem Kauf eines Originals wissen solltest, an einem Ort.

Deine Ansprechpartnerin

Natalie Ingerle, Hofmeisterstraße 63, 93053 Regensburg
E-Mail: hallo@natalieingerle.de

Weitere Angaben findest du im Impressum.

Das Kunstwerk

Jedes Kunstwerk ist ein handgefertigtes Original und ein Einzelstück. Titel, Maße und Technik stehen auf der Werkseite und in der Preisliste. Die Fotos zeigen das Werk so genau wie möglich. Durch Licht und Bildschirm können Farben leicht abweichen.

Preise

Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Versand und Abholung

  • Der Versand innerhalb Deutschlands ist im Preis enthalten.
  • Dein Kunstwerk reist sorgfältig verpackt in einer Holzkiste per Spedition zu dir. Die Zustellung erfolgt innerhalb von 5 bis 10 Werktagen, nachdem der unterschriebene Kaufvertrag bei mir ist.
  • Du kannst dein Kunstwerk nach Absprache auch persönlich in Regensburg abholen.
  • Außerhalb Deutschlands auf Anfrage: Bitte schreib mir vor dem Kauf an hallo@natalieingerle.de, dann besprechen wir den Versand persönlich.

Bezahlung

Die Zahlung läuft sicher über den Zahlungsdienst Stripe. Du kannst mit Karte, mit Klarna (auch in Raten) und mit weiteren Zahlungsarten bezahlen, die dir auf der Bezahlseite angezeigt werden. Wie deine Daten dabei verarbeitet werden, steht in der Datenschutzerklärung.

So läuft dein Kauf ab

  1. In der Preisliste klickst du bei deinem Wunschwerk auf „Kunstwerk sichern“ und bezahlst auf der Bezahlseite von Stripe.
  2. Mit der Zahlung ist das Kunstwerk für dich reserviert. Niemand sonst kann es danach noch kaufen.
  3. In den nächsten Tagen schicke ich dir den Kaufvertrag per E-Mail zur Unterschrift. Er hält alle Einzelheiten zu deinem Original schriftlich fest.
  4. Sobald der unterschriebene Vertrag bei mir ist, mache ich dein Kunstwerk für die Reise zu dir bereit.

Vertragssprache ist Deutsch. Den Kaufvertrag erhältst du per E-Mail, so kannst du ihn jederzeit speichern.

Widerrufsrecht

Du kannst den Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Alle Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung. Widerrufen kannst du auch direkt über „Vertrag widerrufen“.

Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Sollte dein Kunstwerk beschädigt bei dir ankommen, melde dich bitte gleich bei mir.

Stand: September 2026